Le seguenti condizioni generali di vendita fanno parte integrante di tutti i nostri contratti di fornitura di materiali, anche quando gli ordini vengono assunti telefonicamente, verbalmente, e-mail o a mezzo internet.
1 â Definizioni
Le parole e le espressioni contraddistinte qui nel seguito con lettera iniziale maiuscola hanno il significato di seguito specificato:
âCondizioni Generaliâ significa il presente atto destinato a regolamentare lâacquisto online dei prodotti nel seguito definiti.
Con “Prodotti” (o âProdottoâ) si intendono tutti i prodotti commercializzati da I Monelli Kart Shop sul sito www.imonellikartshop.com .
Con “Consumatore” si intende la persona fisica che riveste lo status di consumatore acquirente dei Prodotti per scopi non riferibili allâattivitĂ commerciale industriale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Con “Professionista” si intende la persona fisica o giuridica che compie lâacquisto dei Prodotti per scopi riferibili allâattivitĂ commerciale industriale, artigianale o professionale svolta.
Con âClienteâ si intendono i soggetti, siano essi Consumatore o Professionista, che effettuano lâacquisto di Prodotti secondo le indicazioni presenti sul Sito e nelle Condizioni Generali.
Con “Sito” si intende lâinsieme delle pagine web accessibili mediante la digitazione dellâurl www.imonellikartshop.com .
Con âOrdine dâAcquistoâ si intende lâordine, con lâobbligo di pagare da parte del Cliente, che si realizza con la conferma da I Monelli Kart Shop nei termini previsti.
Con âContratto di Venditaâ si intende il contratto di vendita perfezionatosi tra il Cliente e I Monelli Kart Shop a seguito dellâOrdine dâAcquisto confermato da I Monelli Kart Shop. Tale contratto si riterrĂ risolutivamente condizionato al pagamento integrale dellâammontare indicato nellâOrdine dâAcquisto.
Con âNegozioâ o âNegoziâ si intende/si intendono il/i punto/i vendita I Monelli Kart Shop che offrono il servizio di âvendita on lineâ sul sito www.imonellikartshop.com .
2 – Accettazione delle condizioni generali di vendita
Prima di procedere con lâacquisto di Prodotti secondo le modalitĂ stabilite nelle Condizioni Generali e indicate nel Sito di I Monelli Kart Shop, il Cliente dichiara espressamente di leggere attentamente e di aver accettato pienamente il contenuto delle Condizioni Generali unitamente alle indicazioni fornite durante la procedura dâacquisto. Le Condizioni Generali costituiscono parte integrante di qualsivoglia Ordine di Acquisto e Contratto di Vendita di Prodotti commercializzati sul Sito di I Monelli Kart Shop in vigore alla data del relativo Ordine.
3 – ModalitĂ di stipulazione del Contratto di Vendita
Il Cliente può acquistare i Prodotti, cosĂŹ come illustrati nelle schede informative presenti nelle pagine del Sito www.imonellikartshop.com una volta prescelto allâinterno del negozio online.
Per poter effettuare un Ordine dâAcquisto è necessario che il Cliente sia registrato al Sito e fornisca alcuni semplici dati, utili alla gestione dellâordine come ad esempio: nome e cognome/ragione sociale, professione, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione e/o dati di fatturazione. Il Cliente potrĂ finalizzare lâOrdine dâ Acquisto solo se lo stesso form sarĂ compilato in tutte le sue parti.
Il Cliente, seguendo la procedura indicata nel Sito, potrĂ scegliere i Prodotti di suo interesse verificando preliminarmente il prezzo.
Si precisa che l’immagine a corredo della descrizione del prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
Prima di effettuare lâOrdine dâAcquisto, il Cliente dovrĂ verificare che le quantitĂ disponibili, i prezzi e le tipologie dei Prodotti prescelti corrispondano pienamente alle proprie necessitĂ , nonchĂŠ verificare lâimporto di spesa dei servizi relativi alla consegna a domicilio quali ad esempio âspese di spedizioneâ, âspese di imballaggioâ e âspese di contrassegnoâ se utilizzate.
Si raccomanda inoltre al Cliente di verificare la correttezza dei dati anagrafici (ad esempio indirizzo di consegna, indirizzo e-mail) utili al perfezionamento del processo dâacquisto. I Monelli Kart Shop in caso di non disponibilitĂ , parziale o totale, del/dei Prodotto/i indicato/i nellâOrdine dâAcquisto, comunicherĂ al Cliente la possibilitĂ di effettuare un ordine parziale, annullare lâordine o effettuare un ordine di un prodotto diverso e sostitutivo.
I Monelli Kart Shop si riserva il diritto di rifiutare lâOrdine dâAcquisto, a titolo esemplificativo e non esaustivo nei seguenti casi: (1) fornitura di dati anagrafici non reali; (2) precedente inadempimento del Cliente a qualsiasi titolo nei confronti de I Monelli Kart Shop, (3) assoggettamento del Cliente a procedure concorsuali (4) in ogni altro caso incompatibile con gli interessi economici e le politiche aziendali.
Il Contratto di Vendita si intenderĂ stipulato con la comunicazione a mezzo posta elettronica allâindirizzo indicato sul Sito della conferma dellâOrdine dâAcquisto.
Il Cliente, nei modi e tempi stabiliti, provvederĂ ad effettuare il pagamento dellâammontare complessivo dei Prodotti e dei servizi connessi ed indicati nellâOrdine dâAcquisto.
Qualora il pagamento dei Prodotti non venga effettuato nel termine previsto, e/o a seguito delle verifiche effettuate dal Negozio dovesse emergere che il pagamento non è avvenuto o risulti parziale rispetto al dato contenuto nellâOrdine dâAcquisto, il Contratto di Vendita si dovrĂ intendere automaticamente risolto e pertanto privo di qualsiasi effetto.
4 – ModalitĂ di pagamento dei Prodotti e rimborso
Ogni pagamento dei Prodotti da parte del Cliente potrĂ avvenire per mezzo di Bonifico Bancario, Ricarica Postepay o PayPal.
- Bonifico bancario (1) (Tradizionale, metodo di pagamento bancario)
La causale da riportare sul suddetto bonifico bancario dovrĂ indicare la seguente dicitura âN° ORDINE NOME COGNOME/RAGIONE SOCIALE del CLIENTEâ cosĂŹ come specificato nellâe-mail di conferma.
Il Bonifico Bancario dovrĂ essere effettuato a favore di I Monelli Kart Shop agli estremi che verranno indicati nella Conferma dâOrdine entro 2 giorni dallâinoltro dellâOrdine stesso.
Decorsi 7 giorni dalla data di accettazione dell’ordine senza aver ricevuto l’accredito del bonifico bancario, I Monelli Kart Shop provvederĂ ad annullare l’ordine.
In ogni caso, la spedizione dei prodotti avverrĂ esclusivamente a seguito del corretto accredito dellâintero importo pattuito.
- Ricarica Postepay (2) (Metodo economico, veloce e affidabile)
La ricarica Postepay dovrĂ essere effettuata a favore di I Monelli Kart Shop agli estremi che verranno indicati nella Conferma dâOrdine entro 2 giorni dallâinoltro dellâOrdine stesso.
Le spese di ricarica devono ritenersi interamente a carico del Cliente.
Decorsi 7 giorni dalla data di accettazione dell’ordine senza aver ricevuto l’accredito del bonifico bancario, I Monelli Kart Shop provvederĂ ad annullare l’ordine.
In ogni caso, la spedizione dei prodotti avverrĂ esclusivamente a seguito del corretto accredito dellâintero importo pattuito.
- PayPal (3) (Metodo veloce e garantito al 100%)
Qualora il Cliente sia in possesso di un conto PayPal o voglia utilizzare questo metodo senza obbligatoriamente avere un conto potrĂ effettuare il pagamento direttamente dalla pagina del sito PayPal attraverso le modalitĂ indicate dal gestore. Lâaddebito sul conto PayPal avverrĂ al momento della conferma di avvenuto pagamento.
Ogni eventuale rimborso al Cliente- anche quello conseguente lâannullamento dellâOrdine da parte di I Monelli Kart Shop verrĂ accreditato mediante la medesima modalitĂ utilizzata dal Cliente allâatto del pagamento. Il riaccredito della somma o il ripristino della disposizione del plafond delle carte, avverrĂ secondo le tempistiche richieste dagli specifici canali di accredito.
Utilizzando Paypal come metodo di pagamento, verrĂ applicato in automatico il costo aggiuntivo della commissione a carico del Cliente.
- Al costo di âŹ. 1,00 a 5,00 (il costo varia da banca a banca)
- Al costo di âŹ. 1,10
- Con contributo al pagamento del 3,5%
5 – Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti esposti e indicati allâinterno del Sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, di ogni eventuale altra imposta e, ove richiesto dalla normativa applicabile, sono comprensivi dellâeco-contributo RAEE.
I costi di preparazione e spedizione e gli eventuali oneri accessori, se presenti, sono indicati e calcolati nella procedura di acquisto e specificati chiaramente in fase di Ordine dâAcquisto e nella Conferma dâOrdine.
Qualora il sistema rilevi delle anomalie nel calcolo delle spese di spedizione, il Cliente sarĂ impossibilitato nel completare lâordine e dovrĂ contattare per un preventivo dettagliato sui costi di spedizione il Servizio Clienti alla mail imonelli.kart@gmail.com .
Fatto salvo quanto specificato nei capitoli precedenti, i prezzi dei Prodotti indicati sul sito www.imonellikartshop.com potrebbero presentare errori o omissioni e pertanto non potranno considerarsi corretti e/o definitivi sino alla conferma che verrĂ inviata al Cliente tramite la âConferma Spedizioneâ del suo ordine. In caso di errori o incongruenze rispetto allâordine inoltrato dal Cliente, questâultimo verrĂ contrattato tramite lâinvio di una e-mail di Variazione per procedere alla modifica dellâordine.
6 – ResponsabilitĂ
I Monelli Kart Shop non assume alcuna responsabilitĂ per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, nonchĂŠ dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione allâordine nei tempi previsti dal contratto.
La descrizione dei Prodotti – ivi inclusi i documenti inseriti nella sezione âInformazioni aggiuntiveâ – contenuta nel Sito, è solo a titolo indicativo, non ha carattere contrattuale. Non potranno essere attribuite a I Monelli Kart Shop responsabilitĂ in caso d’indisponibilitĂ di uno o piĂš Prodotti. I Monelli Kart Shop si impegnerĂ comunque a proporre al Cliente eventuali prodotti alternativi o quantitĂ alternative.
I Monelli Kart Shop non sarĂ inoltre responsabile in merito a ritardi, danni, perdite e costi subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del Contratto di Vendita per cause a lui non imputabili, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
I Monelli Kart Shop non sarĂ responsabile di Ordini fatti per prodotti con misure errate dal cliente.
7 – Garanzia Legale per i Consumatori
Tutti i prodotti venduti da I Monelli Kart Shop sono da considerarsi prodotti per uso su circuito chiuso quindi privi di garanzia dopo il montaggio di essi o lâutilizzo. I Monelli Kart Shop non risponde di danni a persone o cose causate dal mal funzionamento o errata installazione dei ricambi forniti.
I Prodotti forniti dalla ditta I Monelli Kart Shop dovranno essere installati da persone qualificate.
Il difetto di conformitĂ sussiste quando (i) il Prodotto non è idoneo allâuso al quale deve servire abitualmente (ii) non è conforme alla descrizione o non possiede le qualitĂ promesse dal venditore (iii), presenta visivi difetti costruttivi (iv) non è idoneo allâuso particolare voluto dal Consumatore se portato a conoscenza di I Monelli Kart Shop al momento dellâacquisto del Prodotto.
In caso di difetto di conformitĂ , il Consumatore potrĂ chiedere a I Monelli Kart Shop, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, (i) la riparazione o la sostituzione del Prodotto acquistato (ii) una riduzione del prezzo di acquisto o (ii) la risoluzione del Contratto di Vendita. Il rimedio richiesto dal Consumatore verrĂ espletato da I Monelli Kart Shop previa verifica effettiva del difetto da nostri tecnici specializzati o direttamente da tecnici specializzati delle ditte produttrici rappresentate da I Monelli Kart Shop.
Per esercitare la Garanzia Legale il Consumatore avrĂ la possibilitĂ di inoltrare la segnalazione allâindirizzo e-mail imonelli.kart@gmail.com .
8 – Diritto di recesso del Consumatore
Il Consumatore ha in ogni caso il diritto di recedere dal Contratto di Vendita, senza alcuna penalitĂ e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrente dal giorno del ricevimento del Prodotto.
Nel caso in cui il Consumatore decida di avvalersi del diritto di recesso, dovrĂ darne comunicazione a I Monelli Kart Shop utilizzando i seguenti metodi: email allâindirizzo imonelli.kart@gmail.com o raccomandata A/R allâindirizzo riportato allâinterno della ricevuta fiscale o fattura allegando la ricevuta fiscale e/o la fattura dâacquisto in originale.
I Monelli Kart Shop procederĂ ad effettuare le debite verifiche e, nei 3 giorni successivi la richiesta di recesso, invierĂ lâAutorizzazione al Reso del Prodotto.
Senza lâAutorizzazione al Recesso da parte di I Monelli Kart Shop, il Cliente non è autorizzato a procedere con la spedizione o la riconsegna dei prodotti.
La riconsegna del Prodotto a seguito dellâAutorizzazione al Reso dovrĂ comunque avvenire al piĂš tardi entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della predetta Autorizzazione e dovrĂ essere effettuata:
- tramite spedizione allâindirizzo riportato nella ricevuta fiscale o fattura
- tramite consegna diretta nella sede di I Monelli Kart Shop previo appuntamento prestabilito se il recesso è valido.
Il Consumatore provvederĂ ad utilizzare una modalitĂ di spedizione ed imballo adeguata alla tipologia di prodotto, al fine di riconsegnare a I Monelli Kart Shop il Prodotto integro in ogni sua parte.
In ogni caso, per aver diritto al rimborso del prezzo pagato, il Prodotto dovrĂ essere restituito integro, in normale stato di conservazione, imballato nella confezione originale, e, completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto. In caso di spedizione, il Cliente dovrĂ apporre, esternamente allâimballo, il modulo di autorizzazione del Reso.
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Consumatore.
In caso di esercizio del diritto di recesso da parte del Consumatore, I Monelli Kart Shop accrediterĂ o effettuerĂ il rimborso entro i 14 giorni successivi alla ricezione dei prodotti oggetto di recesso.
I Monelli Kart Shop rimborserĂ esclusivamente i prodotti integri nellâimballo originale e in normale stato di conservazione e non sarĂ tenuta a rimborsare i costi supplementari, come, a titolo esemplificativo, i costi di preparazione, spedizione e/o qualora il Consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa e piĂš onerosa a quella standard proposta da I Monelli Kart Shop, i costi dei servizi extra.
Per dubbi su compatibilitĂ e annate corrette del proprio mezzo il Cliente sarĂ tenuto preventivamente a comunicare con I Monelli Kart Shop tramite mail a imonelli.kart@gmail.com o via telefonica (+39) 392 6118876 per potere essere guidato in maniera corretta a eseguire un ordine corretto in tutte le sue parti previa verifica effettiva compatibilitĂ . A tal proposito gli ordini dei Prodotti con misure centesimali o millesimali dovranno essere fatti da personale specializzato o essere fatti dopo reale misurazione da parte del Cliente con strumenti adeguati.
9- Diritto di recesso e Garanzia del Professionista
Secondo quanto stabilito dalla Legge, il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai Consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attivitĂ professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attivitĂ professionale eventualmente svolta.
In via del tutto eccezionale I Monelli Kart Shop garantisce anche ai Professionisti la possibilitĂ di accedere alle clausole del capitolo 7.
In particolare il Professionista può far valere la garanzia, purchÊ denunci il vizio del Prodotto entro otto giorni dalla scoperta.
Per esercitare la Garanzia Legale il Professionista avrĂ la possibilitĂ di inoltrare la segnalazione allâindirizzo e-mail imonelli.kart@gmail.com .
10 – Comunicazioni e reclami
Le comunicazioni scritte dirette a I Monelli Kart Shop e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati allâindirizzo e-mail imonelli.kart@gmail.com oppure allâindirizzo postale presente sulla Ricevuta fiscale e/o fattura.
Ai sensi dellâArt.2,lettera oo, del D.P.R. 696/1996 non viene emesso alcun Scontrino fiscale. Qualora il Cliente richieda la fattura, dovrĂ essere richiesta inoltrando una e-mail imonelli.kart@gmail.com con tutti i dati necessari.
I Monelli Kart Shop risponderĂ utilizzando il numero telefonico, lâindirizzo di posta elettronica o lâindirizzo postale sotto elencati:
Cellulare: +39 392 6118876
E-mail: imonelli.kart@gmail.com
Indirizzo: Via Sardegna 6, 42122 Reggio Emilia, IT
Informativa Privacy
Lâinteressato, letta lâinformativa sotto riportata, accetta espressamente la registrazione ed il trattamento dei propri dati per lâaccesso ai servizi offerti sul sito imonellikartshop.com
Informativa ai sensi dellâart. 13 Codice Privacy:
A) FinalitĂ e modalitĂ del trattamento.
FinalitĂ del trattamento: il trattamento dei dati verrĂ effettuato per permettere la fornitura dei servizi richiesti e (limitatamente ai servizi che prevedono un corrispettivo) per provvedere alla relativa fatturazione e conseguenti adempimenti fiscali. I dati registrati potranno anche essere utilizzati per rapporti statistici sulla nostra attivitĂ , nonchĂŠ per lâinvio allâinteressato di informazioni relative alla stessa. Ove necessario per i predetti motivi i dati potranno essere comunicati anche a terzi.
ModalitĂ del trattamento: i dati verranno trattati principalmente con strumenti elettronici e informatici e memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei che su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure minime di sicurezza.
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Tutti i dati richiesti sono obbligatori, in caso di mancato inserimento di alcuno di essi lâinteressato non potrĂ godere del servizio richiesto.
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E) Diritti dellâinteressato In relazione al presente trattamento di dati personali, ai sensi dellâart. 7 Codice Privacy:
Lâinteressato ha diritto di ottenere la conferma dellâesistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
Lâinteressato ha diritto di ottenere lâindicazione:
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c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con lâausilio di strumenti elettronici;
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c) lâattestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
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